Albert Bandura
(Teoría cognitivo- social)
Según la
propuesta de Bandura, la teoría Cognoscitivo-social considera que las personas
actúan sobre el ambiente y a la vez son influidas por la forma en que lo
entienden. Son proactivos e
independientes. Los procesos cognitivos y de reflexión sobre uno mismo son
cruciales para la conducta humana.
Las
personas no son un organismo reactivo o condicionado por el ambiente; hacen
planes y predicen las consecuencias. En una palabra son agentes.
El
enfoque de Bandura es una teoría del aprendizaje social que investiga cómo se
forma y se modifica la conducta en un contexto social. Sostiene
que no cabe suponer que los datos de experimentos donde no existe interacción
social se puedan aplicar al mundo real, porque pocas personas funcionan en una
soledad absoluta.
Bandura reconoce
que gran parte del aprendizaje se debe al reforzamiento, pero insiste en que
casi todo tipo de conducta se puede adquirir sin recibir reforzamiento directo
alguno. Su teoría también es llamada aprendizaje por observación, nombre que subraya que
observar la conducta ajena y sus consecuencias es muy importante para el
proceso de aprendizaje. En vez de experimentar directamente el reforzamiento
derivado de nuestros actos, aprendemos en razón del reforzamiento vicario;
es decir, observamos la conducta de otros y sus consecuencias. La teoría de
Bandura se caracteriza por su interés en el aprendizaje por observación o
ejemplo, y no siempre por medio del reforzamiento directo. Otro aspecto de su perspectiva
es el estudio de los procesos cognoscitivos o del pensamiento.
Bandura pensaba que los procesos cognoscitivos
influyen en el aprendizaje por observación; es decir, que no imitamos
automáticamente las conductas que observamos en otros, sino que, más bien,
tomamos la decisión enteramente consciente de comportarnos de la misma manera.
Para poder aprender por medio del ejemplo y del reforzamiento vicario debemos
prever y conocer las consecuencias de los actos que observamos. Podemos regular
y guiar nuestra conducta visualizando o imaginando dichas consecuencias, aun
cuando no las hayamos experimentado en carne propia.
Albert
Bandura nace 1925 en Mundare, Alberta, Canadá, y en la actualidad es profesor
emérito de la Universidad de Stanford.
Bandura
nació en la provincia de Alberta (Canadá), en un pueblo tan pequeño que la
escuela secundaria sólo tenía dos maestros y 20 alumnos. Al igual que muchos
otros teóricos, existe una correspondencia entre la vida y la teoría de
Bandura, en cuyo caso fueron las limitaciones de su entorno las que
proporcionaron la ocasión para que desarrollara la aproximación activa de
afrontamiento que plantea y demuestra en su trabajo científico de una manera
tan rigurosa.
El
sistema educativo al cual Bandura fue expuesto lo llevo a convertirse en
un aprendiz autodidacta. Esta y otras
experiencias fomentaron el interés en el autocontrol y el ejercicio de la
agencia humana; decir que la gente participa en el moldeamiento de su vida
Sus
padres eran inmigrantes polacos y le inculcaron el valor de los estudios.
Cuando era niño, su madre le decía: “Tú decides. Puedes trabajar en el campo y
emborracharte en la cantina o educarte en la escuela” (citado en Foster, 2007,
p. 3). Cuando terminó el bachillerato, en verano aceptó un trabajo de obrero en
el inexplorado Territorio de Yukón y se dedicó a llenar baches en la carretera
de Alaska. Fue una experiencia fascinante para un joven brillante e inquieto.
Bandura
se encontró en medio de un extraño grupo de individuos que, en su mayor parte,
estaban huyendo de sus acreedores, de tener que pagar pensiones alimenticias y
de policías vigilantes de su libertad condicional. No tardó en desarrollar un
agudo sentido para aprendizaje por observación (Adquisición de nuevas
respuestas por medio de la observación de la conducta de otros). Reforzamiento
vicario (Aprendizaje o fortalecimiento de una conducta por medio de la
observación de la conducta de otros y de las consecuencias que produce, en
lugar de experimentarlas directamente).
En la
Universidad de Columbia Británica, en Vancouver, cursó la carrera de psicología
sólo por llenar el expediente. En el automóvil en que se transportaba a la
universidad también viajaban estudiantes de ingeniería y de medicina, y todos ellos
tomaban clases por la mañana. Bandura se inscribió en psicología porque las
clases eran impartidas en ese mismo horario. Le pareció fascinante y prosiguió
sus estudios en esta profesión hasta obtener el doctorado en 1952 en la
Universidad de Iowa. Pasó un año en el Centro de Orientación de Wichita
(Kansas) y después se unió al cuerpo docente de la Universidad de Stanford,
donde reunió un amplio acervo de publicaciones. En 1973 fue elegido presidente
de la American Psychological Association. En 1980 recibió el Premio a la Aportación
Científica más Destacada y en 2006 fue
galardonado con la Medalla al Mérito por la American Psychological Foundation.
Muchos celebran su gran sentido del humor. Cuando le preguntaron si iba a su oficina
a pie o en automóvil, contestó: “Las dos
cosas, a veces en un mismo día.” En ocasiones iba a su oficina en automóvil y se
ensimismaba tanto en sus reflexiones que
volvía a casa caminando, olvidando el automóvil en el estacionamiento.
Características de la teoría cognitivo-social
Bandura
desarrollo y perfecciono el concepto de moldeamiento, más allá del aprendizaje
por imitación, en este el aprendiz debe: 1) prestar atención al modelo 2)
recordar lo que vio y extraer los elementos esenciales 3) reproducir de manera simbólica lo que
aprendió y 4) estar motivado para realizar la actividad.
A medida
que Bandura desarrollo y perfecciono su
investigación demostró que es posible una amplia variedad de aprendizaje a
través del:
Moldeamiento
por observación (la base del aprendizaje por observación)
La idea
básica de Bandura es que también se aprende por medio de la observación o el
ejemplo, y no sólo en razón del reforzamiento directo. No niega que este último influya en la conducta, sino que se limita a rechazar
la idea de que la conducta sólo se aprende o modifica por medio del
reforzamiento directo. Según Bandura, casi toda la conducta humana se aprende,
intencional o accidentalmente, por medio del ejemplo. Aprendemos observando a
otros e imitándoles.
Ejemplos
de aprendizajes por observación: Las modas de peinados, ropa y dieta y esto
implica el proceso que conlleva cada uno de estos, otro claro ejemplo fueron Los estudios con el muñeco Bobo: Los
sujetos del estudio inicial eran niños en edad preescolar que observaron cómo
un adulto propinaba golpes y patadas a uno de esos muñecos. Mientras lo hacía,
gritaba: “¡Pégale en la nariz!” y “¡Arrójalo al aire!” Cuando los niños se
quedaron solos con el muñeco, modelaron su conducta conforme a la que acababan
de presenciar. A continuación, se comparó la conducta de estos niños con la de un grupo control, integrado por
niños que no habían visto al modelo atacar el muñeco. El grupo experimental
exhibió el doble de agresividad que el grupo control. La intensidad de la
conducta agresiva era la misma en los sujetos experimentales independientemente
de que vieran el modelo en vivo, por televisión o en una tira cómica. En los
tres medios de comunicación el modelo provocaba acciones agresivas de
intensidad distinta a la de los menores que no habían observado los modelos.
Los procesos del aprendizaje por observación
Bandura
analizó la esencia del aprendizaje por observación y descubrió que se rige por
cuatro mecanismos conexos: los procesos de atención, los procesos de retención,
los procesos de producción y los procesos de incentivos y motivación
Procesos de atención
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Procesos de retención
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Procesos de producción
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Procesos Motivacionales
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Eventos modelados
Notoriedad
Valencia afectiva
Complejidad
Prevalencia
Valor funcional
Atributos del observador
-Capacidades
perceptuales
-Disposición
perceptual
-Capacidades
cognitivas
-Nivel
de activación
-Preferencias
adquiridas
Ej. Permanecer despierto durante la
clase de manejo.
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Codificación simbólica
Organización cognitiva
Repaso cognitivo
Repaso representativo
Atributos del observador
-Habilidades cognitivas
-Estructuras
cognitivas
Ej. Tomar apuntes del contenido
de la lección o del video de una persona que conduce un automóvil.
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Representación cognitiva
Observación de representaciones Información de
la realimentación
Igualación de las noticias
Atributos del observador
-Capacidades
físicas
-Habilidades componentes
Ej. Subirse a un automóvil con un instructor
de manejo a fin de practicar el cambio de velocidades y esquivar los conos de
tráfico colocados en el estacionamiento de la escuela.
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Incentivos externos
Sensoriales
Tangibles
Sociales
Control
Incentivos vicarios
Atributos del observador
-preferencias
de incentivos
-comparación
social
-sesgos
-estándares
internos
Ej. Esperar
que, una vez dominadas las técnicas de manejo, aprobemos el examen de
conductores y nos entreguen la licencia.
|
El esquema del sí mismo
y el ambiente:
DETERMINISMO RECIPROCO: conjunto
de procesos cognitivos y emocionales que regulan y son regulados por las
contribuciones del ambiente. El esquema del sí mismo es un complejo de procesos
interdependientes del ambiente social y físico de la persona, Bandura llama a
esta también DETERMINISMO RECÍPROCO TRIÁDICO, y es la clave para el acertijo
del estudio científico de los eventos personales. La humana es regulada de una
manera determinada recíprocamente. Bandura se imagina al determinismo reciproco
como una tríadica interactiva.
Los tres
elementos que interactúan son: (P) la conciencia y el pensamiento de la
persona, (C) la conducta actual de la persona y (A) el
ambiente que lo rodea. En esta tríada, cada uno de esos tres factores pueden influir
y a su vez ser influidos por los otros
dos.
Clave
P= la conciencia y el pensamiento de la persona
C= la conducta actual de la perso
P= la conciencia y el pensamiento de la persona
C= la conducta actual de la perso
A= el
ambiente que lo rodea
Autoeficacia (“creer
que uno puede”)
El
sentido de Autoeficacia o competencia personal está detrás de muchos fenómenos
conductuales, la persistencia ante los obstáculos.
La medida
en que cumplimos nuestras normas de conducta determina nuestra autoeficacia. En
el sistema de Bandura, ésta se refiere a
los sentimientos de adecuación, eficiencia y competencia al lidiar con la vida.
Cuando cumplimos y mantenemos las normas del desempeño mejora nuestra autoeficacia,
pero disminuye cuando no las cumplimos. Bandura también describió este concepto
a partir de la percepción del control que se ejerza sobre la vida.
Las
personas tratan de controlar todo lo que afecta su existencia. Al influir en
los ámbitos que controlan, les resulta más fácil realizar el futuro deseado y
evitar el no deseado. El deseo de controlar las circunstancias de la vida está
presente en casi todo lo que hacemos, porque genera innumerables beneficios
personales y sociales. La capacidad para incidir en los resultados los hace
predecibles y la posibilidad de predecirlos propicia una preparación positiva.
La incapacidad de influir en lo que nos afecta negativamente produce aprensión,
apatía o desesperación. (Bandura, 1995, p. 1.)
La
experiencia de la autoeficacia tiene cuatro fuentes:
1.
La
ejecución de logros: los esfuerzos de una persona
tienen éxito o fracasan y el resultado es instructivo para la planificación de
los esfuerzos futuros.
2.
El
aprendizaje vicario: se deriva de observar que los
esfuerzos de otros triunfan o fracasan. Dichas observaciones proporcionan al
individuo una base de comparación para calcular la habilidad personal en
situaciones similares.
3.
La
persuasión Verbal: es el regulador menos poderoso de
la autoeficacia porque el hecho de que a uno le digan que puede o no dominar
una determinada tarea está muy lejos del verdadero desempeño y no involucra con
tanta fuerza la convicción de la persona.
4.
El
estado fisiológico: es el grado de aprensión y
ansiedad que experimenta un individuo en una situación que pone a prueba su
habilidad.
Bandura
llegó a la conclusión de que ciertas condiciones mejoran la autoeficacia:
1.
Exponer a las personas a experiencias exitosas presentándoles metas alcanzables
que incrementen un buen desempeño.
2.
Exponer a los sujetos a modelos que se desempeñan con éxito destaca las
experiencias vicarias exitosas.
3. Brindar persuasión verbal estimula a que
las personas crean que tienen la capacidad para desempeñarse con éxito.
4.
Fortalecer la activación fisiológica por medio de una dieta correcta, una reducción
del estrés y programas de ejercicio mejorará la fuerza, el vigor físico y la capacidad
de afrontamiento.
Fases del desarrollo de la autoeficacia:
Fases de la vida
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Demandas típicas
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Papel de la auto eficacia
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Infancia
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Aprender
que las acciones producen efectos
|
La
relación confiable entre la acción y los resultados construye la
autoeficacia. El cuidado continúo de los padres habilita el autocontrol del
niño.
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Niñez
temprana
|
Aprender
la naturaleza de la constelación familiar. Fortalezas y debilidades de los
hermanos. Comparaciones del sí mismo con los hermanos.
|
La
confianza en sí mismo permite prestar atención a modelos relevantes.
Los
niños autoeficaces resisten la conducta riesgosa, ven la competencia de los
otros como una meta más que como una rivalidad aplastante.
|
Edad escolar
|
Conocimiento
y habilidades de solución de problemas. Presión de los pares, comparaciones y
rivalidad con los pares
|
Los
niños eficaces establecen una “buena” reputación que se generaliza a otras
situaciones.
La
autoeficacia permite al niño explorar nuevos intereses sin inhibición o
agresión.
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Adolescencia
|
Transiciones
de desempeños comunes en los adultos en la escuela, citas, amistades y el
inicio de las exploraciones de la identidad vocacional.
|
Los
niños que entran a la adolescencia con fuerte autoeficacia están habilitados,
más que protegidos, para preparase a una trayectoria bien estructurada en la
vida.
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Adultez
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La
identidad vocacional se cristaliza. Relaciones estables en un mundo de
familias cambiadas. Tener y criar hijos.
|
La
eficacia como habilitadora; es decir, prepara a los adultos para tomar
decisiones realistas, para mantener las relaciones íntimas y desarrollar
buenos hábitos de trabajo en lugar de ser una protección contra el estrés.
|
Edad avanzada
|
Disminuye
la capacidad física, psicológica y mental; se reducen las oportunidades
vocacionales.
|
La
eficacia ayuda a la persona a ver el conocimiento y las habilidades
acumuladas como la sabiduría que da lugar a las comparaciones favorables con
otros, los ancianos sobresalientes buscan nuevos desafíos y construyen nuevos
sueños.
|
Evaluación
del enfoque de Bandura
REFUTABILIDAD: el modelo se basó en
hallazgos empíricos de diferentes grados. Se presta a la verificabilidad,
genera hipótesis comparables y ha tenido su cuota de confirmaciones y
refutaciones.
El
modelo de Bandura está íntimamente vinculado a la investigación de laboratorio
y de campo. Tiene un alto nivel de refutabilidad, es capaz de generar nuevas
ideas de investigación en muchas áreas de la vida y ha sido sometido a muchas
comparaciones .La teoría Cognitivo – social puede ser optimizada y ajustada a
medida que se recaban nuevos datos.
AGENCIA HUMANA: el modelo de Bandura hace mucho hincapié en la noción activa de la
agencia humana. Bandura lo pone de esta manera:
La teoría cognitivo social recha la
concepción dicotómica del sí mismo con el agente y como objeto. Actuar sobre el
ambiente y hacerlo sobre uno mismo supone cambiar la perspectiva del mismo
agente en vez de cosificar diferentes si mismos que se regulan entre sí o
transformar al sí mismo en objeto agente.
Influencia en la persona y ejemplos de la teoría de
Bandura:
Ansiedad
Hemos dicho que muchas conductas se pueden
modificar por medio del modelamiento. A continuación estudiaremos dos de ellas:
el miedo a un tratamiento médico y la ansiedad ante los exámenes.
Miedo
a un tratamiento médico.
Algunas personas experimentan
un temor tan fuerte ante las enfermedades, que no acuden al médico. Uno de los
primeros estudios se efectuó con niños que estaban programados para cirugía y
que nunca antes habían sido hospitalizados. Fueron divididos en dos grupos: un
grupo experimental que vio una película sobre la experiencia vivida por un niño
en un hospital y un grupo control que vio una película sobre un niño que hacía
un viaje .El chico de la primera película era un modelo ejemplar. A pesar de un
poco de ansiedad inicial, adoptó una actitud serena con los médicos y los
procedimientos quirúrgicos. La ansiedad de los menores fue evaluada utilizando
varias técnicas: la observación directa, las respuestas en inventarios de auto
reporte y las mediciones fisiológicas. Las tres se efectuaron la noche anterior
a la cirugía y se repitieron al cabo de algunas semanas. Los resultados
demostraron que la película de modelamiento había logrado reducir la ansiedad.
Los sujetos que la habían visto presentaron menos problemas de conducta tras la
hospitalización que los del grupo control. Se han empleado procedimientos
similares para disminuir tanto el miedo a la hospitalización que sienten los
adultos, como el temor a los tratamientos dentales. Un estudio se refería a un
procedimiento médico considerado tan estresante, que más de 80% de los
pacientes se negó inicialmente a someterse a él o lo abandonó. Los sujetos que
habían visto el vídeo de un modelo mientras se sometía al tratamiento y que
describía cómo había afrontado la angustia, tendían a terminarlo con menor
ansiedad, y con una hospitalización más corta.
Ansiedad
frente a los exámenes.
Es tan intensa en el caso de algunos estudiantes de nivel superior que su
desempeño en el examen no refleja con precisión su conocimiento en la materia.
En una investigación clásica, una muestra de estudiantes fue dividida en grupos
con base en sus puntuaciones en una prueba de personalidad: el grupo de los que
sentían mucha ansiedad y el de los que sentían poca ansiedad. Unos alumnos
vieron una película de un modelo que hablaba de su ansiedad cuando contestaba
un examen y de cómo la encaraba. Otros vieron una película del mismo modelo que
hablaba de su ansiedad, pero ahora sin mencionar ningún mecanismo alguno para
lidiar con ella. En una tercera condición, los estudiantes vieron la película
del modelo que hablaba de otras actividades en la universidad. Se entregó a los
sujetos una lista de sílabas sin sentido para que las memorizaran y después se
evaluó su capacidad para retenerlas. Los resultados demostraron que los sujetos
que sufrían mucha ansiedad frente al examen fueron los más influidos por el
modelo que hablaba de los mecanismos de afrontamiento. Obtuvieron una puntuación
mucho más alta en la retención que los sujetos que sentían mucha ansiedad y que
habían sido expuestos a las otras dos condiciones.
La
relación de la conducta agresiva con los vídeo juegos
Bandura y muchos otros investigadores han
demostrado de modo convincente que, en situaciones de laboratorio y en el mundo
real, ver violencia en la televisión, las películas, el hogar, las calles y las
escuelas, engendra violencia. Por ejemplo, un grupo de delincuentes juveniles
mostró una conducta mucho más agresiva con sus compañeros después de observar
películas violentas que un grupo control que no las había visto. La clase de
actos agresivos que cometían muchas veces reproducían los de las películas
(Leyens, Camino, Parke y Berkowitz, 1975). En otro estudio se observó que unos
niños de nueve años que habían visto numerosos programas violentos en la
televisión eran más agresivos 10 años después. En un trabajo de seguimiento
efectuado 20 años más tarde, los mismos sujetos seguían manifestando una fuerte
agresividad. Otros estudios indican una relación similar entre ver violencia en
la televisión y comportarse de forma agresiva. Estos resulta- dos han sido
confirmados en muchos países, entre ellos Estados Unidos, Inglaterra, Bélgica,
Finlandia, Polonia y Australia (Eron, 1987; Huesmann, Eron, Dubow y Seebauer,
1987).
Glosario.
Activación selectiva del control
interno: procesos por los cuales la persona tiene libertad
de activar o desactivar autocontrol.
Agente:
termino que indica una aproximación a la vida proactiva en lugar de reactiva.
Aprendizaje por observación:
aprender al observar e imitar las conductas que otros realizan.
Atribución de la culpa:
justificar el maltrato a otro diciendo que la persona se lo merecía o se lo
busco.
Aprendizaje vicario:
aprender al observar a otros sin ser directamente recompensado.
Autoeficacia:
creencias subjetivas acerca de lo que una persona es capaz de hacer.
Comparación ventajosa:
elegir un estándar lo bastante bajo con el cual comparar la propia conducta; de
este modo puede evitarse gran parte de la culpa.
Deshumanización:
desactivar los autocontroles contra el maltrato de las personas encontrando
maneras de no verlas como seres humanos.
Desplazamiento de la
responsabilidad: ocultar o distorsionar entre una determinada
acción y sus efectos para descontrolar los controles autorregulatorios.
Determinismo recíproco:
las influencias en interacción mutua de la persona, el ambiente y la conducta.
Esquema
del sí mismo: complejo de procesos independientes del ambiente social y
físico de la persona.
Habilidad social:
la capacidad de tener efectos interpersonales deseados.
Proceso de retención:
recordar lo que ha hecho el modelo.
Proceso motivacional:
decidir si vale la pena comportarse como lo hizo un modelo.
Procesos de atención:
advertir la conducta del modelo (un prerrequisito para el aprendizaje por
modelamiento).
Teoría Cognitivo-social: teoría
de Bandura que considera que los procesos cognitivos y de autorreflexión son
fundamentales para la conducta humana.
Variables cognoscitivas de la
persona: factores cognoscitivos dentro de una persona,
menos globales que los rasgos, que influyen en la forma en que un individuo se
adapta al ambiente.
Bibliografía:
-Teoría
de la personalidad Shults, Novena ed. Cenage Learnig.
-Teoría
de la personalidad Cloringer S. tercera ed. Pretince Hall
-Teorías
de la personalidad, Debajo de la máscara; Robert N Solld, John P. Wilson,
Christopher F. Monte, octava edición
Universidad
Mariano Gálvez
Psicología
Clínica
Datos:
Delmy M. Avendaño. A.
Sección
“A”.